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日前,“环球新动力”- 2023 环球资源出口论坛再一次召开,来自环球资源、厦门市商务局、Google 出海计划、Waldpoint 咨询公司、启势商学、碳企通及优秀外贸企业的代表围绕出口的各个方面展开了讨论。毫无疑问,中国的外贸市场正在经历一次重大的转型,围绕“创新发展”的核心理念,各方力量众志成城,正通过积极的应对措施,把挑战变成新的机遇。
回归初心,以客户为先
论坛指导单位厦门市商务局外经处丁南女士首先致辞。她表示,厦门进出口多年来发展成效不俗,也培育了一批很优秀的外贸经营主体,成为本地外贸稳增长的核心支柱。当今,如何加快外贸自主品牌培育,提升价值链,重塑外贸竞争新优势,推动传统外贸企业由 OEM 向 OBM 模式转型发展,已迫于眉睫。基于此考量,厦门市商务局已经对这一方面进行深入思考和调研,也希望能从中为企业提供支持和帮助。
作为专业的跨境 B2B 综合服务平台,环球资源的愿景一直是致力于促成国际贸易,并通过展会、数字化贸易平台及贸易杂志等多种渠道连结全球买家及供应商。在中国外贸产业链中的重要作用,使环球资源自身的变革也非常具有代表性。
环球资源总经理孙刚在主题演讲中回忆了 2020-2022 三年疫情期间,环球资源面临的挑战。当全球所有展会停办,平台主营收入受到影响之时,环球资源疫情之前投资的全新平台却在磨合中茁壮成长。“我们应对挑战的方法,是回归初心,以客户为先。”孙刚说:“一方面,我们积极收集客户反馈,优化线上平台;另一方面,我们积极创新,鼓励和引导公司所有团队乐观前行,通过强化 O2O 服务,打造核心价值。”
疫情结束之时,环球资源收获到创新带来的成果。2023 年春季展会十馆全开,盛况空前,吸引了 4,358 家参展商。据统计,在展会的两周期间,环球资源网站流量大幅增长 41%,云逛展则打造出沉浸式观展体验,带来 120K 买家,247K+ 的访问量。2023年春季展会完美呈现了 O2O 的使用场景,环球资源平台和展会的无缝结合,更好地帮助了买卖双方高效沟通,精准对接。
展望未来,孙刚表达了环球资源所坚定的目标方向:坚持以客户为先的价值观,推出并持续改善有价值的服务,帮助客户成功。
“我们要为客户带来更多曝光率,更高转化率。线上,我们要行业化展会活动,锁定优质专业买家;要打造更多专属场景,引发精准询盘;通过更强大的搜索,进行更精准的匹配;同时,不断引用前沿网络技术,带来更好的用户体验。线下,我们要增加展会现场产品曝光机会,打造爆款。”
目前,环球资源不断积极求变推出革新服务,为中国外贸企业搭建更可期待的未来。
创新迭代,优选新赛道
外贸企业的发展缺不了外界帮扶助力,此次论坛也针对外贸企业如何修炼内功,分别从数字科技、政府扶持、碳中和等不同角度展开了讨论。
Google 大中华区新客户业务部南区负责人张有容(Eddy Chang)以“B2B 出海新赛道”为主题进行了演讲,分析了面向未来的 B2B 营销模式,B2B 企业出海在选择平台时,要有清晰的策略,并且要综合各项要素,如目标市场、推广目的、自身优势等等,而找到适合自己的营销渠道,做好前期准备,才能为后期的推广效果做到锦上添花。
Waldpoint 咨询公司联合创始人,曾任 BestBuy 亚太区总经理的徐立为我们带来“出口破局之道”的演讲。站在买家的角度,以大疆等优秀中国企业为例,他从有特色的产品、创新的商业模式:线下线上相辅相成,打造品牌增长、买家有效的沟通三个角度展开建议 B2B 企业,应线上线下全面布局,取长补短,根据产品特点,决定线上线下比率,选择主攻渠道;同时要用产品打动买手,用有效沟通成交。
作为政府扶持外贸企业的代表,厦门市商务局在外贸自主品牌培育方面拥有丰富的经验。围绕“强化自主品牌培育 助力打造外贸发展新优势”这一主题,厦门市商务局外贸处代表谢鑫进行了政策宣讲。
2021年,厦门市商务局出台《厦门市商务局外贸自主品牌培育三年(2021-2023)行动方案》,着力培育外贸自主品牌,截止 2022 年,厦门市已认定外贸自主品牌企业 52 家,可谓硕果累累。
“在当下环境,外贸企业要怎么办?” 启势商学董事长祖林的演讲从这个扣人心弦的问题开始。
站稳和持续增长靠的是公司综合实力,祖林从企业增量的角度,希望外贸企业能修炼内功,告别野蛮生长。他表示新增量将来自行业结构的优化,来自数字化,来自创新的产能迭代和升级。
在全球脱碳环境下,外贸企业面临新的挑战与机遇。通过此次论坛,碳企通 CEO 樊宏讲述了低碳如何驱动盈利增长。针对欧美碳中和政策对中国出海企业的影响,他从采购商、供应商等多个角度分析了应对碳中和的方法,并表示碳企通数字化 SAAS 系统将围绕三大关键场景,提供四大核心服务,为企业在碳中和时代带来真正的数字化价值。
作为优秀供应商代表,来自凡成(厦门)智能制造股份有限公司的林云生,在论坛上分享了“消费电子品牌出海的若干思考”。作为一家专注于健康小家电产品的设计、研发、生产、销售的国家高新技术企业,凡成通过“整合资源,内外双修”,及对不同客户进行的精准营销,受到欧洲、东南亚、日本等市场欢迎。
疫情三年,考验了中国外贸人的韧性和创新能力。在可期待的未来,从高精尖技术到绿色贸易,中国制造励精图治,汇聚了各方能量,将开启一条高质量出海的新道路。
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