因疫情不断变化的买家采购习惯，你了解多少？

在新冠疫情影响下，全球市场已经发生重大变化，外贸采购形式也随之悄然转变。出行受限、供应链矛盾激化、运费成本飞涨……前所未有的难题摆在大家面前，但不管外部环境如何恶劣，生活和生意总要继续。

Episerver 在对全球 B2B 决策者进行的一项调查显示，40% 的制造商与 41% 的分销商表示，他们超过 60% 的收入是通过 B2B 线上渠道获得的。B2B 平台基础设施的完善与数字化趋势促使更多企业转向线上进行销售与采购，以建立更多的贸易关系并节约成本。BCG 咨询公司 2018 年在《实现数字采购承诺》中就曾分享：数字化采购能够让增量材料成本节省 5%-10%，工作效率提高 30%-50%，在创新、质量、速度和风险管理方面实现重大改进。

与此同时，2020 年开始直到现在，受新冠疫情影响，线下展会和采购渠道严重受阻。疫情期间，大量B端商家将推广行为转到线上，以无接触模式来满足下游买家的采购需求，疫情促进B端线上销售与采购习惯养成，促进B2B线上平台上游供应商与下游用户规模的基数增长。

iiMedia Research 发布的报告数据显示，中国跨境电商占外贸进出口比例 17%；而跨境电商商业模式主要分为 B2B、B2C 两种，其中 B2B 模式占据外贸行业 90% 的市场体量。

图片来源：艾媒数据中心

多项数据都表明线上平台正成为外贸采购的优先选择。从供应商角度来看，随着越来越多采购商使用线上自助服务平台、电子商务、线上会议以及实时通讯等技术工具，使数字化正迅速成为经营业务的重要一环。

线上平台开拓是许多外贸供应商，尤其是中小型外贸企业看重的渠道拓展方向之一。好的线上平台是怎样的，应该有哪些方面的优势，成为供应商们关注的话题。

无论是买家还是卖家，理论上来说都会偏向选择大品牌或名气较大的平台。这些平台在市场上存在时间更长，积累了更多买家资源和行业经验。尤其是一些老牌平台，在一些项目上更有拿到政府支持和补贴的优势。同时，作为出口型企业，也更需要去看这个平台在海外的影响力如何，是否能招揽到一些优质的海外大型专业买家。

平台规模主要参考流量，包括供应商流量、买家流量、网页日活等。买家流量在一定程度上决定了采购的业务上限；供应商数量大致反应了平台的竞争强度。如果对平台初步的数据情况觉得理想，可以进一步沟通了解。例如，可以咨询是否有相关行业采购的地域分析，对口买家的信息等等，初步分析是否匹配自己的市场策略。

在线平台+线上展会可提供低成本、高效率、更多全球商机等优势，还能打破时效、地域的限制。线下展会+商贸配对，则为买卖双方提供面对面促进交流，精准供需对接的条件，也是买家扩大影响力的品牌展示平台。在「互联网+」的发展趋势下以及后疫情时代的持续影响下，双线平台（Online and Offline）才能为外贸品牌和产品宣传创造永不落幕的营商契机。

一、培训体系

能否为供应商提供完备的平台运营培训课程及外贸实操干货分享，良好的运营往往能让推广效果事半功倍

二、第三方认证服务

最好是能够为买家与供应商提供有公信力的第三方机构认证服务，为买卖双方进行商贸活动增强信心。一方面，供应商可通过照片、视频甚至VR虚拟展厅等方式及时向海外买家证明其交货能力、生产贸易能力、产品研发能力、质量管理体系等。另一方面，可由平台提供关于供应商的产品质量、供应链安全、环保及社会责任等第三方报告，可以打消买家的观望心理。

三、全天候商务配对

越来越多的买家在通过平台初步了解供应商后会倾向于和供应商进行详细的一对一视频或电话会议沟通，如果平台能够有专业团队帮助对接、安排会议、甚至提供翻译的帮助，会对成交起到至关重要的作用。

四、线上交易

据 Gartner 的数据预测，直到 2025 年，采购商和供应商之间的B2B销售交易将会有高达 80% 通过线上渠道进行。

图片来源：《Top 5 Emerging B2B Software Marketing Trends for 2022》

因此，平台能否提供便捷、安全的线上直接交易功能也是我们在选择平台时的一大考量因素。

选择适合的线上外贸平台，有着事半功倍的效果，就能吸引到更多目标客户。

领先国际的多渠道 B2B 贸易平台环球资源，宣布其线上贸易平台（GSOL）已完成全新迭代升级，通过全新强大的功能连接全球诚信买家和已核实的供货商，缔造无限商贸良机。

作为拥有逾千万供应商社群与 O2O 国际优质买家，包括  97 家全球百强零售商在内的领先国际贸易平台，环球资源融合其定制化的方案及深受信赖的市场信息，协助买卖双方在面对变化多端的商贸环境时，快速把握市场机遇。

为协助全球买家和供货商适应变化，实现更快速便捷的互动对接，环球资源采用先进的数字技术，搭配简洁直观的界面设计，帮助买卖双方识别可信赖合作伙伴、实现随时随地采购，掌握全球商机：

1. 以大数据技术为基础的“智能产品推介”，根据买家偏好和产品特性和高需求产品排行榜单，为买家提供精确合适的推介；同时，有效助力星级供应商提升品牌形象；

2. 独家人工智能引擎开发的“环球智配”，全程专业智配团队协同跟进，高效精准匹配买卖双方，实现无忧贸易；

3. 全新“采购资讯中心”提供最新的出口信息和采购情报，包括提供专业课程、网上研讨会、咨询服务和热门产品等，不仅帮助买家准确捕捉市场所需的专业助手，也为供应商推广提供了绝佳窗口；

4. 环球资源买家应用程序“Global Sources Buyer APP”让买家随时随地发掘并采购来自亚洲已核实的供货商、制造商和出口商的海量创新产品，满足无忧采购需求；

5. “环球直购”、“实时聊天与翻译" 和“视频会议”等全新功能，让买家与供应商得以轻松便捷互动，实现高效贸易洽谈；

6. 以 3D 全景和 VR 技术建立的“360°VR 实景展示”，买家可以 360 度全视野视察工厂环境，近距离查看产品状况，供应商亦可通过全方位实景展示公司形象与产品实力。

后疫情时代全球贸易格局将出现很多新变化，这些新变化，既是挑战，也是机遇！对企业而言，选择一个实力靠谱的平台，把握这些新挑战、新机遇，借此提升竞争力，应时而变，才是疫情常态下的重点。