【外贸学堂】如何利用社交平台开发客户

前几周的【外贸学堂】中，小编和大家分享了开发客户的多种方法：超级干货之开发客户的 N 种方法（一）和给自己定个小目标：开发它 100 个客户，这周我们接着聊聊如何利用大热的社交媒体开发客户。

1. LinkedIn

① 利用 LinkedIn 主动开发新客户

LinkedIn 开发客户主要通过添加好友等方式，我们可以获取到潜在客户所有详细信息，包括名字、公司、职位、邮箱、电话等等。即使是好友申请没有受理或者没有通过，一般情况下，也能通过已有的一些信息 Google 出更加潜在的客户留在网络上蛛丝马迹的信息，如 LinkedIn 的 Inbox、IM、甚至电话等。然后执行下一步行动，联系客户洽谈业务。

另外，LinkedIn 还有一个值得关注的地方是 Group。里面经常会有不少的潜在客户发布一些求购信息，一般也会留下自己的 IM，邮箱等联系方式。我们可以在线回复，同时通过潜在客户留下的信息联系到他们。

注：在线回复的时候，尽量从专业的角度，以“帮助客户解决问题”的心态去留言、回复，而不是留下邮箱和一些不疼不痒的话，或者是一看就是你提前编辑好的，复制粘贴的内容。你表现的越是专业，在众多的留言当中，你的话给客户的印象就越深，你在客户心中的权重就越大，客户更喜欢跟这样的人交流。而且，你的留言够专业的话，也会吸引其他有相关需求的人联系你。

② 利用 LinkedIn 让客户找到你

除了上面说的，还能通过完善自己的信息，提供详细的工作经历介绍，职业介绍，并把自己的行业关键词包含进去，来向 LinkedIn 的搜索引擎提交自己的信息，以增加自己信息在各个地方的曝光量。
通过建立更新公司的 Company Page，也能捕获到不少的 Followers。在 Backgroud 里面可以加入公司的形象照片或产品的图片；还可以个性化你的 URL。

注：选关键词非常重要，尽量是客户最常搜索的词，让客户更易搜到我们。和你的个人主页一样，Company Page 的信息也需要尽可能完善并定期更新，以获得更多的关注。

2.  Facebook

首先注册一个 Facebook 账号，把信息尽量填写完整一点，因为这样系统就会推荐一些相似行业的好友给你，这里面有一部分就是潜在客户。
注册完账号后，加好友，接下来就可以在 Facebook 的涂鸦墙填写自己的公司信息，尽量详细，填写好后记得要分享给好友圈。

注：一定要不断的更新信息，不断的分享，尤其是涂鸦墙，因为好友也可以同时分享涂鸦墙信息，跟国内朋友网的分享文章一样可以起到病毒式推广作用，只要信息够吸引人、够新颖、够实用就可以。

3. Twitter

跟 Facebook 相类似的平台，操作原理差不多。

4. YouTube

利用 YouTube 的搜索工具，可以很方便地找到了国外一些的商家。然后点击视频发布者的个人信息，上面又会发现一些信息，例如公司网址、联系方式。

YouTube  视频 SEO 优化的诀窍：“四好、一更新、一评论”。

四好是指：好的标题、好的标签、好的视频描述、好的链接。在这“四好”中，其实就是要把自己要的关键词放在首位。在描述中记得加上联系方式。

更新要保持一定的频率，新产品介绍，或者老产品更新都可以及时上传。

还有一个很关键，那就是视频的评论，其负面评论就像某宝的差评一样，对视频发布人是一个很致命的伤害，而要避免负面评论的出现，就得保证产品的品质。

注：像计算机、通信、消费类电子产品，以及女性用品，例如化妆品、服饰等，以及其他新奇特产品，比较适合在 YouTube 上做推广。另外在视频创意上，建议视频不要太长，以短视频为宜；视频内容方面，不要太无趣，客户不感兴趣的视频内容是达不到推广目的的。

YouTube 上还有一个很实用的工具，那就是 YouTube Analytics（分析）。这个功能是在登录状态下才能使用的功能，视频发布后可以通过这个功能分析受众的特征、流量的来源以及黏度，通过这些分析可以去不断完善视频的质量。

5. Google+

这个平台有着独特的“圈子”功能，可以把手机的邮件地址一个一个的导入自己定义的圈子，若是客户同意加入你的圈子后，可以随时把最新的信息、图片、音乐、视频分享给圈子里的客户，如果没加进“圈子”的人，也可以通过 Google 以邮件形式的给对方把信息发过去。 

来源：网络

关注“环球资源外贸”官方微信，获取更多实时出口资讯。