内销转出口，你不得不知道的事

近日在环球资源“智胜未来”出口系列论坛中山站，裴克为先生与当地企业代表一起，探讨中国出口企业转型升级的阻碍、挑战与机遇。

•     中山市乐固智能科技有限公司 董事长兼总裁 蔡中培先生
•     中山市品能电池有限公司 总经理 张玉石先生 
•     中山市派格家具有限公司 品牌事业部总经理 彭剑先生    
•     中山市厦尔照明有限公司 销售经理 Angel Cao 女士
•     中山市智力星电机有限公司 总经理 袁军先生
•     《世界经理人》出版人 裴克为先生

智慧分享

彭剑：我们从内销转出口只有短短两三年，当时发现国外市场和国内完全不一样，我和我的团队都很急，所以我们找到环球资源，解决了销售渠道的问题。出口我们会着重研究目标国家的国家文化、经济情况以及经济支柱，不同买家做不同研究。比如印度客户，印度有非常多的软件公司，他们的电线、网线全部都要隐藏起来、独立分开，而且是从天花板接下来，与国内从地下接的不同，所以产品研发就要针对印度的需求。

另一种是营销模式。国产品牌在有些地区的销量不尽如人意，但我们可以换一种营销模式。比如由包装大国新加坡做品牌包装，再出口到其他地区，针对需求去改变，就会非常受欢迎。
蔡中培

这两年在不断加大推广力度，B2B 平台、展会线上线下结合。中国过去一些产品质量不是很好，国外买家还是有怀疑心理。也可能买家不在当地，或者本身这个市场比较小而且差，所以你可能需要贴牌，这样产品才能卖得好。现在我们需要把产品质量做好，找到配套的供应商，去想方法，不能再被动等买家来。

Angel Cao：要多向欧美的买家、客户学习。因为他们在选材或选料与国内很不一样，首先我们会把材料给客户看，并且产品必须要有一些认证，我们一般不选用资质较低的公司认证。其次，我们有很多的设计是交给客户去做的，这就是外观方面。我们很看重在产品外观这一块的表面处理，因为如果产品外观没有吸引力或者说放在一堆产品里面客户找不到，这个时候你的产品基本上是没有卖点的。

袁军：我们做配件会站在客户的角度，了解其产品的实际状况，对客户的产品相当了解的时候我们会对他提一些改进建议，分析在原有的基础上有哪些弊端，提供专业的服务。

张玉石：我们关注的是消费者的需求，因为产品是给消费者使用。客户有时会给一些产品的改进建议，但我们更关注消费者的使用反馈信息。产品每天零售出去，评价怎么样、怎么去改进，很多信息都必须要用户的反馈，才能做出更好的产品。

现场提问

问：近两年电子商务销售额下降，这个平台还值得继续做推广吗？

张玉石：我们当年在中山是做得很成功的一个电商，但是我很负责任的说我们会放弃我们的电商销售。现在电商每年订单有九百亿，里面有多少是刷单刷的？电商火爆是在 2010 年到 2013 年，差不多三到四年的时间。在今年年初开始，电子商务每个月亏损，当时我们认为虽然亏了钱，但在电商平台上展示，能让大家看到我们的品牌，提升知名度。我们为什么会放弃？主要原因是时间点不对，所以我们决定放弃电商，结合其他的平台加展会，线上线下整合推广。

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