分类展会客户，跟进事半功倍

环球资源电子展第一期已圆满结束，无论与会买家或供应商都对展会给出了一致好评。而前去参展的你，应该也拿到非常多买家的名片和信息归来。接下来就要开始跟进这些优质买家了。你想好怎么做了吗？

合理分类客户，跟进事半功倍

已经签订合同的客户

对于这类客户在展会回来后一般都是按照他的要求给他详细的资料，接着便要求他开证，或汇订金过来。不过要注意的是合同完全没有束缚作用，合同只是相当于P/I，只是一种形式。所以对于此种客户，也要小心沟通，一旦出现他迟迟不开证或不汇订金的情况，就要提高警戒，及时跟他沟通，看是否出现什么问题，采取相应的措施，说不定你就能挽回一个订单，一个客户。

有意向要下单的客户

此类客户需要从与他们的沟通中判断出合作的潜力。一般产品问的越详细，条款谈得越仔细机会越大。对于这类客户，回来后便及时联系，把所有的资料所有的所涉及到的问题标明清清楚楚给他发过去，也马上落实打样(一般这些客户都是有要求打样的)。对于这些客户，我们也常碰上寄了样品就没了消息，最常见的原因便是他们在收到所有样品(包括别人的样品)后没有择取你们的产品下单，或者市场发生了变化等等，那也不要放弃，保持联系，有新的产品及时向他推荐，以后还是有合作的机会。

对某个条款或价格谈不来的客户

回来后即使你们决定能按他的要求来做，也不要马上妥协，先发个邮件或打个电话(还是坚决你们先前的决定)看看情况再做决定，如果客户已有一定的心软，那你们就成功了，如果他坚持自己的决定，那你们可以妥协的话再向他妥协也不晚。

要求发资料的客户

按他所说的要求尽可能把详细的资料发给他。

随便看看，随便问问的客户

在展会的时候，他只是去你们那随便看看，问问，这些客户没底，说不定他们是在探行情。那这些客户可就得凭他的名片来联系了，如果名片有他们的网址那是最好了，先参观参观他们的网站，查清他们的底细，他们主要经营什么样的产品，再按照不同的情况向他发不同的资料。说不定你们此次没带去参展的产品正是他们的主营产品。同时也要根据他在你们摊位看的那种产品发资料)看是否有合作的机会。

展会后的跟进中，最常见的难题就是发了EMAIL 给客户后就没了消息。对于这种情况，我们可以试着打个电话过去，沟通一下，看看是怎么回事，是否可以采取措施解决。当然对某些情况不紧急的客户，耐心等待些时间，隔几天再发邮件，因为有些客户回去后会休个假，有些客户在展会结束后并没有马上回去，而是去度假了。

祝大家都能早日拿到各种订单！

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