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法国赛霓尔集团 Groupe Zannier 的区域采购经理印隽女士,给大家带来了赛霓尔的采购策略和供应商选择标准。
法国赛霓尔集团( Groupe Zannier )是国际知名的时装集团,在全球的高级童装市场占主导地位的同时,致力于发展成人装。
品质技术水平满足要求,有开发能力最好
现在,在可选择的供应商范围里,达到品质要求的供应商越来越多。在达到品质要求的供应商里,我们会更加青睐有较好的沟通模式的供应商,当然他的价格要非常有竞争力。除了价格,如果你能提供到开发产品的能力就能更胜一筹。
公司刚成立的时候主要集中在上海周边,广东,山东的供应商,05 年开始涉足了武汉,还有福建地区,这些地区的供应商其实也有不错的开发能力。品质方面,我们进行培训,逐步的达到了我们的标准。
积极争取的态度能为你赢单
不同的供应商,想法不一样,可能跟老板想法有关。一些供应商,看到产品要求很高,自己达不到,就退缩了,没有后文了。还有一些供应商说,虽然知道自己能力达不到生产标准要求,但会争取机会去尝试,努力改进。后者我们很乐意给他们机会,培训他们或者帮助他们一步一步进步。
积极配合验厂,改进不足
开武汉市场的时候,印象很深,第一家供应商是一家工厂(那个时候我们有合作的外贸公司)。当时连我们最低端的品牌品质都达不到,但老板表现出非常积极的态度,我们决定给他尝试的机会。花了一季度的时间,先对工厂进行评估,出报告,根据报告他们非常清楚的了解到哪些点、哪些部分是不到位的。
过了两三个月时间,跟我们说已经改进差不多了,邀请我们再次去看厂,基本上我提出的20点已经改了15点了,剩下的5点可能没有改到位,但不是特别关键的问题,可以陆续改进,我们开始尝试让他做一个单子。
遇到问题积极主动解决
试单的过程当中还是会碰到问题,记得当初做一个爬爬装,大家知道上面有很多无爪扣。他们以前可能没有拉力测试的要求,用了指定的供应商,但没有配合好,最后模具没有调得非常好,我们验货的时候扣子会掉,在童装里面这是绝对不允许的,如果发现有一个会掉,肯定是不行的。这样的情况下,他们非常认真配合,有问题的挑出来,OK的才出货。
要有长远的发展眼光
差不多一年的时间以后,这个供应商成为了我们Z这个品牌爬爬装供应主力,国内采购的50%是他们承担的。
供应商的态度就能决定他的未来,供应商现有的客户资源,工厂的模式、产能等都决定了他选择客户的标准。眼前还有客户在做,就不去尝试要求更高的单子,不太想花很多时间、精力、金钱在改进的事情上面。现在的竞争是全球化的竞争,你觉得你挺好,可能明天客人就走了,他可以选择其他省份的供应商,选择其他国家的供应商。所以你必须要有长期、长远的眼光。
不要放弃任何一个机会
尽量不要拒绝客户能够给你的机会。当然也有供应商跟我们开始尝试之后,能力方面,或客观的条件上的限制达不到要求,可以暂时停一到两个季度,等到觉得自己某些方面已经改进到位了,再重新开始,我们也是有这样的情况。
其实我们并不会拒绝任何一个供应商,当然前提是你做出来的东西能够满足我们的要求,这是必须的。所以供应商的开发,我们目前针对于价格、技术力量能否达到我们公司的品质要求,这些方面去考虑,开发一些供应商。
我们会在优质的平台寻找合适的供应商
我们和环球资源合作了将近八九年的时间,通接触了很多的供应商,包括定期一些采购会、供应商订货会,都可以了解到适合我们公司品牌要求的一些供应商。在采购会之后,可能会针对具体的一些产品会再进行一些见面、开会、报价的细节动作,但对于我们通过其他渠道开发供应商相比较而言,这样会比较集中、比较有效。包括到今天为止供应商清单里面,相当一部分的供应商是通过环球资源这样一个平台去发展起来的。
中国供应商未来凭什么抓住客户?
中国市场的采购,其实从今天的形势来说并不乐观,因为在东南亚不同的国家,竞争力也是逐年在增加。我记得孟加拉采购办,六七年之前他们做的产品还是非常单一,针织类的,但现在基本上中国市场 80% 的产品他们都可以做,他们可以做牛仔、夹克。
但是我觉得中国市场仍然有自己的优势,在技术开发这一块,比较复杂的,要求比较高的款式,还是有我们的优势所在。我们用我们的优势,跟东南亚国家竞争。但永远都不能放松,永远不要觉得自己现在的状况还是不错,客户的资源还是比较丰富,要及时的了解市场上面的情况,尽量找到合适的方法提高自己的竞争力。
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