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在本周二举办的深圳论坛现场,与会外贸人员抛出了一个尖锐又实际的问题:面对国外买家时,以贸易商的身份还是以工厂的身份出现?怎样应对买家采购新趋势?
拥有丰富外贸经验的出口商代表:深圳市美阳玻璃制品有限公司总经理杨云平女士、深圳市亿觅科技有限公司CEO 谭健荣先生、欧兰普电子科技(厦门)有限公司总经理陈决源先生、厦门姚明织带饰品有限公司董事长姚明先生,为我们带来了他们的真知灼见。
杨云平:聚焦核心产品,整套解决方案当道
我们是出口的贸易企业。每年展会的时候老外都不进来,问你是贸易商还是制造商,你说是贸易商他扭头就走了。这时候我们可能会说善意的谎言,说我们是工厂。他要看工厂我们会带他去看,因为我们做了很久,我们会很诚实的跟他说这是我们合作的工厂。如果客户不接受,那他也不是你的目标客户。
贸易商有贸易商的价值,工厂有工厂存在的价值。很多零售商愿意跟贸易商合作,以前几乎没有,但是现在要的是设计、经验或者是整套解决方案。与此同时,聚焦核心产品,聚焦产品、聚焦客户,既节约人力物力,又能创造高的利润。
谭健荣:有价值,别人才有跟你合作的理由
我们是专注营销和设计方面的贸易商,制造由合作伙伴去完成的。主要产品是 3C 数码配件,定位是做个性品牌,主要是针对 85 后的年轻群体,主要是喜欢个性化的群体。
针对工厂还是贸易商的问题,我会告诉买家我是没有工厂的制造商,为什么一定要有工厂?这跟我们的定位有关系,市场上有工厂,但是产品拿出去卖不掉,因为需要这套产品后面有配套的营销支持,才能够把很个性化的东西卖掉。贸易商的存在价值就是看不到的价值。
现在的价值链条外贸在压缩,我们现在直接就到终端,虽然会导致零售运营团队比较强大,但是这样有个好处,产品的竞争力会提升。我们需要收窄渠道,没有产品的外贸出口的销售还是有一点风险的,就是起码有一点附加值在你身上,别人才有跟你合作的理由。所以贸易商有没有做好准备去思考“这个交易链条里面的价值是在哪里”。
我也带客户看我们的工厂,但是前期我们会选买家,会对他的背景进行一些调查,如果他是卖三十块钱的东西,我们给他三百块钱的东西他肯定卖不掉,买家和供应商是一个双向选择的过程。
陈决源:先生存再发展
现在销售和营销的模式已经发生重大的变化。先生存再发展是重要的基础,包括销售有关的一些技能先提升,特别是做好产品的价值、售前的资料以及产品的核心竞争力,这种情况下才有基本的门槛去竞争。首先活下来是最关键的,因为对于任何一个买家来说,要么你的产品能给他带来价值,要么能给他带来市场占有率。然后将价值适当的扩大化,引导需求。
姚明:拒绝没有价值的订单
现在买家需求越来越个性化,价格要求越来越低,品质要求越来越好,交期越来越近。在这个行业里面,我们选择优质的客人,不好的客人就放弃,该放弃就要放弃掉。中国制造企业不能受制于其他工厂,我们会拒绝没有价值的订单。
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