朋辈如何成长为土豪？

在近日的“智胜未来出口系列论坛”青岛站上，豪爽耿直的北方汉子与您分享他们在外贸征途上的故事。

高汝宏先生，总经理

青岛泽瀚机械制造有限公司

有舍才有得

先赔着后赚，先舍弃后得，我们大部分用户基本上也是这么做起来的。美国客户找到我下单，但是他不付我邮费，我一算邮费大约需要十几万块钱，我报价后他接受了。当年下半年就给我下了二十万美金，现在一年已经四五十万美金，但是当时要看准了，当然也有看不准走眼的时候。舍得舍得，先舍后得。

干事不能拖拖拉拉

我的性格就是说干就干。年前有客户找我们，我说这个产品可以做就给他们报了价，客户也非常有诚意，我的想法就是舍小钱挣大钱，于是就免收模具费了，二十天出样，但第十八天的时候就把样品寄出去了。买家除了我们还请了温州的供应商打样，温州要收样品费，等我们的样品到了，温州的模具还没做出来。最后客户直接通知温州停止打样，给我们下了一万件的小订单。过完年后又给我第二款产品，我又免费给他做了样品，上星期四收到了他们下的第二笔订单。我相信这个客户就这样被我们拿下了，以后会有更多的订单。我想说的意思是学会换位思考，买家怎么想你就怎么想，买家要求快，就一定不能拖拉，拖拖拉拉会让客户对你丧失信心。

不可一成不变

做事情得有所改变，有所变才能前进。我们给老客户做的产品，发现有些东西设计的十分不合理，会主动给他提出来，给他建议帮他修改一下，修改完了以后还能降低成本。，原本1美金一个的东西，我现在给你0.95美金一个，而且品质不变，交货时间也不变，客户对这些很满意，我们在这方面做了很多努力。

史立刚先生，董事长

青岛华怡中通工贸有限公司

外贸经验助力内销

我们的客户定位是大客户，对外通过环球资源找到了很多大客户，现在合作的麦德龙都是通过环球资源得来的。外贸时接触的大客户，在生产方面包括交期控制方面是比较严格，把我们都训练得非常好了。所以从外销转到内销过程非常顺利，对内我们是贴牌生产，目前主要合作客户是沃尔玛和凡客诚品等，我们是凡客诚品的免检供应商。

内外兼修，制胜之道

随着市场的变化，我们做了一些部署安排，第一个项目：我们把客户分成三个部分，美国部、欧洲部和亚洲部。我们要求外贸员必须快速反应，必须二十四小时之内给客户回应，这是考核项目之一。第二个项目，针对客户质量要求高，本身我们建立内部实验室，要求对于进厂的布除了检验之外必须做干摩擦、湿摩擦、缩水度实验，这样真正能保证出去的货会跟客户的标准要求是一样的；公司内部设立考核，通过率是多少，奖罚怎么样，有奖有罚；在选择工厂方面也是非常注意，我们会到意大利学习精细化管理，然后把知识跟工厂一起探讨去提高他们的管理模式。另外，我们还参加展会，也会研究我们客户从中国哪里进货。