環球資源供應商 App 5.1 版本在多個應用市場震撼上線，最新調整訂單退款、商家回饋等功能！

發佈日期： June 13, 2022

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環球資源供應商 App 5.1 版本已在 Apple store 以及部分國內安卓應用市場上架！為了讓您擁有更好的貿易體驗，避免出現舊版本對接的後端系統退役導致相關功能無法使用等情況，邀請您將供應商 App 更新為 5.1 版本！

支持商家通過 App 接受 / 拒絕退款

實現訂單完整閉環

當買家通過環球資源平臺發起訂單退款，商家可在 72 小時內提交拒絕退款並填寫拒絕理由，該行為將會回傳給 PayPal，可點擊訂單詳情頁面 “糾紛處理 / Settle Dispute” 按鈕跳轉 PayPal 網站的 “糾紛中心 / Resolution Center” 處理後續糾紛，申訴等。

*聲明：環球資源平臺未被授予處理訂單糾紛的權利，若出現商戶凍結或訂單糾紛處理請到 PayPal 的糾紛中心申訴。

買家 / 商家通過 PayPal 退款

訂單將會同步消息

買家在 PayPal 成功支付後，可以通過在 PayPal 操作發起退款，此時商家可登錄 PayPal 帳戶去糾紛中心申訴處理。商家也可以通過 PayPal 直接退款給買家，可登錄 PayPal 帳戶查看。

商家回饋功能

商家可以通過 App 對詢盤、詢價、訂單、展會、設置等問題進行回饋，並且支持上傳 4 張截圖 / 照片對問題進行詳細描述。

下載管道

PC 端

可以從專用供應商目錄右上角的生意通 App，掃碼下載 5.1 版本並安裝。

App 端

可以在 Supplier app 4.7 或 5.0 等版本中直接升級，也可以在各個應用市場直接下載 5.1 版本並安裝。

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